ATTIVATE LA GARANZIA DEI VOSTRI PRODOTTI TEMPUR
La garanzia si applica solo ai prodotti acquistati presso un Rivenditore Autorizzato TEMPUR.
Tutti i prodotti TEMPUR godono di una garanzia di 2 anni, condizioni accessorie elencate di seguito.
La garanzia copre difetti di fabbricazione o alterazioni che causino danni visibili (superiori ai 2 cm) del materiale TEMPUR. La garanzia non copre il normale aumento di sofficità o di variazione del tempo di recupero della forma originaria in quanto non vengono compromesse le proprietà di alleviare la pressione. La garanzia è valida esclusivamente qualora il prodotto TEMPUR sia utilizzato e conservato come descritto nel libretto di istruzioni.
NOTA: riempiendo i seguenti campi conferite consenso all’utilizzo dei Vostri dati personali al fine di registrare la garanzia sui prodotti TEMPUR acquistati. Il mancato conferimento dei dati impedirà di procedere alla registrazione della garanzia. I dati saranno usati solo e unicamente per registrare l’estensione di garanzia sui prodotti acquistati.
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CONDIZIONI DI GARANZIA:
Tutti i prodotti TEMPUR godono di una garanzia di 2 anni.
Inviando (via posta oppure on-line) la scheda di garanzia compilata, la garanzia può essere estesa a:
- 3 anni per i cuscini
- 15 anni per i materassi (pro rata*). La garanzia sul sovramaterasso da 3,5 cm di spessore è di 3 anni.
- 2 anni per le fodere
- I prodotti TEMPUR vengono manufatti singolarmente e possono verificarsi minime variazioni.
La garanzia copre difetti di fabbricazione o alterazioni che causino danni visibili (superiori ai 2 cm) del materiale TEMPUR. La garanzia non copre il normale aumento di sofficità o di variazione del tempo di recupero della forma originaria in quanto non vengono compromesse le proprietà di alleviare la pressione. La garanzia è valida esclusivamente qualora il prodotto TEMPUR sia stato acquistato presso un Rivenditore Autorizzato TEMPUR e sia stato utilizzato e conservato come descritto nelle presenti istruzioni.
In caso di reclamo, per far valere il diritto alla garanzia, occorre presentare/ allegare la fattura o lo scontrino fiscale come prova di acquisto, insieme a copia del certificato di garanzia (ricevuta dell’e-mail di registrazione). I reclami vanno rivolti al Rivenditore Autorizzato presso cui è stato acquistato il prodotto.
Se i prodotti vengono riparati o sostituiti in garanzia, il periodo di garanzia originario non si allunga di conseguenza.
In caso di validi reclami in garanzia dopo 5 anni dalla data di acquisto, TEMPUR fornirà un materasso sostitutivo equivalente, subordinatamente al pagamento da parte del Cliente del valore del materasso nuovo a cui verrà dedotto il valore residuo del materasso in garanzia:
*Pro rata
0-5 anni Garanzia 100%
6 anni La garanzia è ridotta del 10%
7 anni La garanzia è ridotta del 20%
8 anni La garanzia è ridotta del 30%
9 anni La garanzia è ridotta del 40%
10 anni La garanzia è ridotta del 50%
11 anni La garanzia è ridotta del 60%
12 anni La garanzia è ridotta del 70%
13 anni La garanzia è ridotta del 80%
14 anni La garanzia è ridotta del 90%
15 anni La garanzia è ridotta del 100%
Il prezzo è fissato sulla base del listino in vigore al momento.